Desconexión laboral

PRINDEL S.A., consciente de la importancia de promover un entorno de bienestar integral, productivo, sano y seguro, reconoce el derecho de todos sus trabajadores a la desconexión laboral, como un elemento fundamental para garantizar el uso adecuado del tiempo libre, el descanso, las licencias, permisos y vacaciones, permitiendo la conciliación entre la vida personal, familiar y laboral.

En este sentido, la organización adopta la presente política en cumplimiento de la Ley 2191 de 2022, la cual establece el derecho de los trabajadores a no ser contactados, por ningún medio, para asuntos laborales por fuera de su jornada laboral o durante sus tiempos de descanso.

5.1. Propósito

Establecer los lineamientos que garanticen el ejercicio efectivo del derecho a la desconexión laboral en PRINDEL S.A., promoviendo el bienestar de los trabajadores, la adecuada gestión del tiempo laboral y la productividad dentro de la jornada establecida.

5.2. Alcance

La presente política aplica a todos los trabajadores de PRINDEL S.A, sin perjuicio de las excepciones legales aplicables a cargos de dirección, confianza y manejo o a aquellos que, por la naturaleza de sus funciones, requieran disponibilidad.

5.3. Principios orientadores 

El derecho a la desconexión laboral estará orientado por principios constitucionales en los términos correspondientes al derecho al trabajo, los convenios ratificados por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y toda la normativa relacionada para las finalidades de esta ley.

5.4. Definición de desconexión laboral

Entiéndase como el derecho que tienen todos los trabajadores y servidores públicos, a no tener contacto, por cualquier medio o herramienta, bien sea tecnológica o no, para cuestiones relacionadas con su ámbito o actividad laboral, en horarios por fuera de la jornada ordinaria o jornada máxima legal de trabajo o convenida, ni en sus vacaciones o descansos.

Por su parte el empleador se abstendrá de formular órdenes u otros requerimientos al trabajador por fuera de la jornada laboral.

5.5. Forma de garantizar el derecho a la desconexión laboral

PRINDEL S.A. garantizará el derecho a la desconexión laboral mediante los siguientes lineamientos:

1. Como regla general, la empresa y sus representantes se abstendrán de realizar requerimientos, solicitudes o comunicaciones laborales por fuera de la jornada laboral, a través de cualquier medio, incluyendo llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto, plataformas digitales o herramientas tecnológicas (TIC).
2. Los trabajadores no estarán obligados a atender comunicaciones laborales fuera de su horario de trabajo ni durante sus periodos de descanso, licencias o vacaciones.
3. Se promoverá el uso adecuado y responsable de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), evitando su utilización para fines laborales fuera de la jornada.
4. Los líderes y jefes serán responsables de planificar adecuadamente las actividades laborales, de manera que se garantice el cumplimiento de las funciones dentro de la jornada establecida.
5. El ejercicio de este derecho se desarrollará bajo el principio de corresponsabilidad entre la empresa y los trabajadores, asegurando el cumplimiento de las obligaciones laborales dentro del horario definido.

5.6. Excepciones:

Literal c) (ley 2191 de 2022). Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, en los que se requiera cumplir deberes extra de colaboración con la empresa o institución, cuando sean necesarios para la continuidad del servicio o para solucionar situaciones difíciles o de urgencia en la operación de la empresa o la institución, siempre que se justifique la inexistencia de otra alternativa viable.

En estos casos, la comunicación deberá ser excepcional, justificada y proporcional.

5.7. Mecanismos de presentación de quejas

Los trabajadores podrán presentar quejas por la vulneración del derecho a la desconexión laboral a través de los canales internos definidos por PRINDEL S.A., ya sea a nombre propio o de manera anónima.

La empresa garantizará la confidencialidad, el respeto y la protección contra cualquier tipo de represalia.

5.8. Trámite de las quejas

PRINDEL S.A. contará con un procedimiento interno para el trámite de las quejas relacionadas con la vulneración del derecho a la desconexión laboral, el cual garantizará:

1. El debido proceso
2. La imparcialidad
3. La confidencialidad
4. La posibilidad de solución del conflicto
5. La verificación del cumplimiento de los acuerdos alcanzados
6. La cesación de la conducta que originó la queja